777db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

777db ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777db এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে সম্পাদিত একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি প্রযোজ্য:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 777db-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সম্পর্কিত সকল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন সদস্যের নিবন্ধিত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• "ওয়ালেট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের অর্থের হিসাব ও লেনদেনের ব্যবস্থা।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত মূল্য, যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।
• "বেট" — গেমে অংশগ্রহণের জন্য স্থাপিত পণ বা বাজি।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুসরণ করে প্রণীত এবং যেকোনো বিষয়ে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

777db প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলি অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই নিবন্ধনকারী ব্যক্তির নিজস্ব ব্যবহারের জন্য হতে হবে; তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর বৈধ এবং সক্রিয় হতে হবে।
• সদস্যকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।

২.১ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

777db যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 777db-এর রয়েছে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন

নিবন্ধিত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে 777db-কে জানাতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে যেকোনো ক্ষতির দায় সদস্যের নিজের।

৩ বয়স যাচাই ও পরিচয়

777db একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি একটি আইনি বাধ্যবাধকতা।

বয়স যাচাইয়ের অংশ হিসেবে 777db যেকোনো সময় নিচের দলিলগুলির যেকোনো একটি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
• পাসপোর্ট — তথ্য পৃষ্ঠার ছবি
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (শুধুমাত্র পরিপূরক হিসেবে)

যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের। এই বিষয়ে নিচের নির্দেশনাগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোথাও ব্যবহার করা হয়নি।
• আপনার লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না।
• সর্বদা নিরাপদ ও ব্যক্তিগত ডিভাইস থেকে লগইন করুন।
• প্রতিটি সেশনের পর লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 777db সাপোর্টকে জানান।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সংঘটিত যেকোনো লেনদেনের দায় 777db বহন করবে না, যদি না স্পষ্টভাবে প্রমাণিত হয় যে ঘটনাটি আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে ঘটেছে।

৫ আমানত ও উত্তোলন

৫.১ আমানত নীতি

777db প্ল্যাটফর্মে আমানত গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থিত:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ ৳২০০। সর্বোচ্চ আমানতের সীমা পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্তরভেদে ভিন্ন হতে পারে।

আমানতকৃত অর্থ কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই প্রেরণ করতে হবে যা 777db কর্তৃক অনুমোদিত এবং সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

৫.২ উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। সফল উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

উত্তোলনের আগে নিশ্চিত করুন:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হয়েছে।
• প্রযোজ্য বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি আমানতের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
• উত্তোলনের অনুরোধ সদস্যের নিজস্ব নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে করা হচ্ছে।

জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 777db উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ বোনাস ও প্রমোশন

৬.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

777db-এর যেকোনো বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি বোনাস-সংক্রান্ত নির্দিষ্ট শর্তগুলিতে সম্মত হচ্ছেন। সাধারণ শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে প্রদান করা হয়, যা পূরণ না হলে বোনাস এবং বোনাস দিয়ে অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট একটি নির্দিষ্ট বোনাস অফার কেবলমাত্র একবার দাবি করতে পারবে।
• বোনাস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• 777db মনে করলে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৬.২ স্বাগত বোনাস শর্তাবলী

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ১০ গুণ। অর্থাৎ, বোনাস উত্তোলনের আগে আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণের ১০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

৬.৩ VIP প্রোগ্রাম

777db-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৯%।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%।

সক্রিয় অংশগ্রহণ ও নিয়মিত গেমিংয়ের মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরের নির্দিষ্ট সুবিধা ও শর্তাবলী সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে জানা যাবে।

৭ গেমিং বিধিমালা

777db প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত বিধিমালাগুলি সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
• গেমের ফলাফল নির্ধারণে ব্যবহৃত প্রযুক্তি সম্পূর্ণরূপে র‍্যান্ডম।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যেকোনো বেট বাতিল হতে পারে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে 777db-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে যেসব বেট ইতিমধ্যে স্থাপিত হয়েছে সেগুলো বৈধ থাকবে।

৭.১ ক্রীড়া বেটিং বিধি

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিয়মাবলী প্রযোজ্য। লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে এবং বেট স্থাপনের সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। স্পোর্টস বেটিংয়ের সম্পূর্ণ বিধিমালার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পরিচয় বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• বোনাস ব্যবস্থার সুযোগ নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম কার্যক্রম (বোনাস হান্টিং)।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা খেলার ফলাফল কারসাজিতে অংশগ্রহণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অসদুপায়ে জয় অর্জনের চেষ্টা।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

777db প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — 777db বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পদ।

সদস্যরা এই বিষয়বস্তু ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে দেখতে পারবেন। তবে লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

777db নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা বেট বাতিল।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা যা 777db-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• জুয়া খেলার ফলে ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

777db সর্বদা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে এবং এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। তবে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পরিষেবার ক্ষতির জন্য 777db-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

777db দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• আপনার সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• ক্ষতি পুনরুদ্ধারের উদ্দেশ্যে খেলা চালিয়ে যাওয়া থেকে বিরত থাকুন।
• গেমিং কখনো ঋণ করে বা প্রয়োজনীয় ব্যয়ের অর্থ দিয়ে করবেন না।
• আপনার নিজস্ব ব্যয়সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন। আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে 777db সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

১২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

১২.১ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সদস্য নিজ ইচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে 777db সাপোর্টকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ থাকবে।

১২.২ 777db কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 777db একটি অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বা পূর্ব নোটিশ দিয়ে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা জালিয়াতির কার্যক্রম।
• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বয়স সীমা লঙ্ঘন।
• আদালতের নির্দেশ বা কর্তৃপক্ষের আদেশ।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 777db-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

বিরোধ দাখিলের পদ্ধতি:

• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি অভিযোগ জানানো।
• ইমেইলে বিস্তারিত বিবরণ সহ অভিযোগ পাঠানো।
• অ্যাকাউন্ট নম্বর, তারিখ ও ঘটনার বিবরণ অভিযোগে অন্তর্ভুক্ত করুন।

সাপোর্ট টিম অভিযোগ প্রাপ্তির পর যাচাই করে জানাবে। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে 777db-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১৪ নীতি পরিবর্তন

777db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের পূর্বে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। সর্বদা এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ দেখা যাবে।

১৫ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমরা প্রতিটি অনুসন্ধানে দ্রুত ও কার্যকর সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। 777db-এর সাথে যোগাযোগের জন্য কোনো ফোন বা হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর নেই — লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলই আমাদের অফিসিয়াল যোগাযোগ মাধ্যম।